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Clientes y vehículos

Agregar un vehículo con búsqueda por VIN

Agrega un vehículo a un cliente en RedAppy escribiendo o escaneando el VIN. VIN Lookup llena año, marca, modelo, versión, motor y transmisión por ti.

El registro del vehículo guarda año, marca, modelo, placa y VIN, y cada presupuesto, factura e inspección de ese auto queda vinculado a él. La forma más rápida de agregarlo es con el VIN: escríbelo o escanéalo, haz clic en VIN Lookup y los datos se llenan solos.

Agregar el vehículo

  1. Abre Customers & Vehicles → Vehicles y haz clic en Create New, o haz clic en Add new en la tabla Vehicles del registro del cliente. Elige al dueño en Customers.

  2. Escribe el VIN de 17 caracteres en el campo VIN. En un teléfono o tablet, Scan VIN lo lee con la cámara desde la etiqueta de la puerta o la placa del parabrisas.

    Formulario de vehículo nuevo con Carlos Mendez seleccionado en Customers, un VIN escrito y los botones Scan VIN y VIN Lookup
  3. Haz clic en VIN Lookup. Year, Make, Model, Trim, Engine y Transmission se llenan a partir del VIN, y un aviso confirma lo que se encontró. Lo que el VIN no incluye, como Drive Type, queda en blanco para que lo escribas.

    Después de VIN Lookup: Year 2003, Make HONDA, Model Accord, Trim EX-V6, Engine 3.0L 6-Cylinder y Transmission Automatic llenos automáticamente, con un aviso Found
  4. Agrega la License Plate y el Color, y lo que sea útil en Notes. Haz clic en Save. El registro se titula con año, marca, modelo, versión y placa, que es como aparece en cada búsqueda de clientes.

    El vehículo guardado con el título 2003 HONDA Accord EX-V6 - CMZ4471 y el aviso Vehicle successfully created
Consejo:Agrega siempre la placa. Es lo que escribe la recepción cuando llega un auto, y al buscarla en Find Customer o Service History aparece el auto, el dueño y todo su historial.

Agregar un vehículo sin VIN

Escribe Year, Make y Model a mano; esos tres son los únicos campos obligatorios. Agrega el VIN después, cuando el auto esté en el taller, porque el pedido de repuestos y la búsqueda de tiempos de mano de obra funcionan mejor con él.

Preguntas frecuentes

Revisa primero que no haya un carácter mal escrito. Los VIN nunca llevan las letras I, O ni Q. Si sigue fallando, escribe los datos a mano y deja el VIN en el registro.

Sí. Agrega a cada dueño en Customers dentro del registro del vehículo.

Sí. Haz clic en + junto al campo Vehicle del presupuesto. Se abre el mismo formulario, incluido VIN Lookup.